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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL


  1. Datos del responsable. 

De conformidad con lo establecido con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás ordenamientos aplicables, Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., es el RESPONSABLE del uso y protección de sus datos personales que usted como TITULAR de estos le proporciona, y al respecto te informa los siguientes datos de contacto: 

 

Domicilio: 

Av. Primero de Mayo No. 120 Piso 2 Oficina A, San Andrés Atoto, C.P. 53500, Naucalpan de Juárez, Estado de México 

Correo electrónico: 

administracion@grupoempresarial.net    

Página de internet: 

https://www.grupoempresarial.net/ 

 

  1. Datos personales recabados. 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., podrá recabar de usted los datos personales necesarios conforme a la naturaleza de la relación que pueda surgir entre las partes, ya sea de carácter comercial, contractual, laboral, civil, mercantil o de cualquier otra índole, los cuales podrán comprender, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes: 

  • Datos de identificación: Nombre completo, domicilio, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, estado civil, Clave Única de Registro de Población (CURP), identificación oficial, y otros datos análogos. 
  • Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico, dirección física o postal. 
  • Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Identificación Fiscas, y otros necesarios para el cumplimiento de obligación contractuales. 
  • Datos laborales: Puesto, ocupación, nombre de la empresa, área o departamento, domicilio laboral y referencias profesionales. 
  • Datos financieros: información bancaria, datos de facturación y cualquier otro necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o de carácter comercial. 

 El presente Aviso de Privacidad es aplicable a toda la información recopilada por Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., sobre usted. Asimismo, se le informa que no se recaba ningún dato considerado como sensible de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares 

 

Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., en todo momento buscará que el tratamiento de sus datos personales observe los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, a efecto de respetar los derechos e intereses de cada individuo en relación con su intimidad, sus datos personales y el derecho a la autodeterminación informativa.  

  1.  Finalidades para el tratamiento de los datos personales 

Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades:  

  1. Finalidades primarias:    
  • Identificar y verificar la identidad de las personas físicas o representantes de personas morales con quienes se establezca una relación. 
  • Evaluar, celebrar, ejecutar y administrar contratos o acuerdos de cualquier tipo que deriven de las actividades propias del responsable. 
  • Integrar y mantener actualizados expedientes, registros o bases de datos, relacionados con proveedores, clientes, empleados, contratistas o cualquier tercero vinculado con el responsable. 
  • Gestionar pagos, cobros, facturación y demás procesos administrativos o contables vinculados con la relación jurídica existente. 
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias derivadas de disposiciones aplicables en materia fiscal, laboral, de seguridad social o de cualquier otra naturaleza. 
  • Atender solicitudes, consultas o requerimientos relacionados con los servicios, productos o proyectos que desarrolle el responsable y; 

Otros datos personales que usted proporcione voluntariamente y que resulten necesarios para las finalidades establecidas en el presente aviso. 

 

Los datos personales antes mencionados podrán ser obtenidos por Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., por cualquiera de las siguientes modalidades, dependiendo de la naturaleza de la relación que se establezca con el titular: 

  • De manera directa: Cuando usted los proporciona personalmente, por escrito, mediante formularios, cuestionarios, encuestas, en reuniones, o al suscribir contratos, convenios o cualquier otro documento con el responsable. 
  • De forma indirecta: Cuando los datos se obtienen a través de terceros autorizados, referencias laborales o comerciales, cámaras o asociaciones empresariales, fuentes de acceso público, o cuando la ley así lo permita. 
  • De medios electrónicos: ópticos o de cualquier otra tecnología: Incluyendo el sitio web del responsable, correos electrónicos, plataformas digitales, aplicaciones, sistemas de registro o comunicación electrónica. 

 

  1. Finalidades secundarias. 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:  

  • Mercadotecnia o publicidad. 
  • Prospección comercial. 

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines, el Titular podrá presentar desde este momento su oposición a través del siguiente correo electrónico: administracion@grupoempresarial.net, en el que se detallen de forma clara y precisa los datos respecto de los que revoca su consentimiento. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. 

  1. Datos personales tratados por el Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V. 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, Grupo Empresarial utilizará datos personales de identificación, contacto, fiscales, laborales y financieros. 

En caso de que usted proporcione datos personales de otros titulares, como representantes legales, empleados, referencias, contactos o cualquier otra persona física, usted manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con el consentimiento de dichos titulares para compartir su información con Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V. Asimismo, se compromete y obliga a informarles que sus datos han sido proporcionados al responsable, así como a hacer de su conocimiento el medio a través del cual pueden consultar el presente Aviso de Privacidad Integral. 

  1. Transferencia de datos personales. 

Le informamos que Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., podrá compartir sus datos personales dentro y fuera del país con personas, empresas, organizaciones u autoridades, de conformidad con el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para los siguientes fines:  

  1. A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Grupo Empresarial o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., que opere bajo los mismos procesos y políticas internas para fines de administración, control, soporte operativo o cumplimiento interno. (Fundamento: Art. 36, fracc. III).  
  2. A personas físicas o morales con las que Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., con quienes mantenga o se pretendan establecer relaciones comerciales o contractuales, incluyendo clientes, proveedores, contratistas, subcontratistas, asesores técnicos, consultores, auditores, instituciones financieras y compañías de seguros, cuando la transferencia tenga como finalidad iniciar, mantener o gestionar negociaciones, acuerdos o proyectos. (Fundamento: Art. 36, fraccs. IV y VII). 
  3. A autoridades competentes, cuando la transferencia tenga como finalidad dar cumplimiento con obligaciones normativas, atender requerimientos oficiales o salvaguardar el interés público. (Fundamento: Art. 36, fraccs. I y V). 
  4. A entidades o despachos jurídicos, cuando la transferencia sea precisa y tenga como finalidad el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o administrativo. (Fundamento: Art. 36, fracc. VI). 
  5. A terceros que presten servicios de apoyo o gestión administrativa, tecnológica, contable, de recursos humanos o de seguridad, siempre que el tratamiento de los datos se realice conforme a las instrucciones del responsable y bajo medidas de confidencialidad adecuadas. (Fundamento: Art. 36, fracc. VII). 

En todos los casos, Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., velará porque los terceros receptores de los datos personales asuman las mismas obligaciones de confidencialidad y protección establecidas en el presente Aviso de Privacidad Integral, y limiten el uso de los datos exclusivamente a las finalidades para las cuales fueron transferidos. 

 

En los casos en que las transferencias de datos personales no se ubiquen en los supuestos de excepción del artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular podrá manifestar su negativa al consentimiento mediante solicitud enviada al siguiente correo electrónico: administracion@grupoempresarial.net. En caso de no recibir dicha manifestación, se entenderá que el titular otorga su consentimiento para las transferencias previstas en el presente Aviso de Privacidad Integral.  

  1. Los medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO   

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. 

 

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, usted deberá presentar la solicitud respectiva mediante el envío de un correo electrónico con asunto “SOLICITUD DERECHOS ARCO” a la siguiente dirección electrónica: administracion@grupoempresarial.net  

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted deberá ponerse en contacto a través del correo antes descrito y colocar en asunto “EJERCICIO DERECHOS ARCO”, bajo este medio de comunicación se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.  

 

Una vez recibida la solicitud, esta se revisará para determinar si esta cuenta con todos y cada uno de los requisitos previstos en el artículo 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los documentos señalados dentro del procedimiento descrito en el correo respectivo. 

 

Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., tendrá un plazo máximo de 15 días hábiles para atender su petición e informar sobre la continuación o no del trámite, este último derivado de la falta de cumplimiento de los requisitos y documentos solicitados, bajo este supuesto Usted contará con un plazo de 7 días hábiles posteriores a la respuesta de Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., para subsanar los puntos observados. Una vez cumplido el plazo en el caso de que Usted no corrija los puntos requeridos, Grupo Empresarial tendrá por no presentada la solicitud y no estará en la obligación de dar trámite a la misma. 

 

Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., una vez que constate que la solicitud esta completa, este tendrá un plazo de 15 días hábiles contados a partir desde la fecha en que se recibió su solicitud o que esta fue subsanada, para dar respuesta a la solicitud al correo electrónico que usted haya señalado, siendo estas las posibles respuestas: 

  1. Procedencia: Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V. contara con 15 días hábiles posteriores del comunicado de procedencia de la solicitud para hacer esta efectiva. 
  2. Negativa: Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., podrá negarse al ejercicio de los derechos de ARCO de conformidad con el artículo 33 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Esta negativa le será notificada al correo que usted haya señalado, informando los motivos de esta resolución.  
  3. Negativa Parcial: Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., podrá negarse de forma parcial al ejercicio de los derechos de ARCO de conformidad con el artículo 33 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.  y solo se harán efectivos los datos que sí proceden. Esta resolución le será notificada al correo que usted haya señalado, informando que datos son procedente y los motivos de la negativa sobre el resto de la solicitud. Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., contara con 15 días hábiles posteriores del comunicado de procedencia de determinados datos de la solicitud para hacerla efectiva la solicitud solo respecto a estos. 

Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., podrá ampliar los plazos antes referidos una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., le notificara a Usted de esta ampliación antes de que se venzan los plazos previamente establecidos. 

  1. Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.    

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos se podrá atender y/o concluir dicha solicitud de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal o administrativa, sea necesario continuar tratando sus datos personales; en ese orden de ideas, la revocación solamente resulta procedente, cuando los datos personales han sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello. 

 

Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos de ARCO, indicado anteriormente, por lo que usted deberá ponerse en contacto con Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., a través del correo electrónico: administracion@grupoempresarial.net, y colocar en asunto “REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO”, para que se le de a conocer el procedimiento y requisitos. 

  1. Límite del uso y divulgación de datos personales. 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., le ofrece los siguientes medios:  

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.  
  • Su registro en el listado de exclusión de Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección administracion@grupoempresarial.net. 

 

  1. Página de internet 

El sitio web de Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., emplea cookies y tecnologías similares con el único propósito de optimizar su funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario y adecuar la presentación de los contenidos conforme al tipo de dispositivo desde el cual se accede. 

 

Estas herramientas no se utilizan para identificar a los usuarios, generar perfiles, ni recopilar información sobre sus hábitos o preferencias de navegación. El usuario puede deshabilitar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador, salvo aquellas que resulten estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento técnico del sitio web. 

  1. Los procedimientos y medios por los cuales se comunicarán los cambios en el aviso de privacidad   

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante publicación en la pagina web de Grupo Empresarial, esta notificación será publicada con 15 (quince) días de anticipación a la modificación, cambio o actualización del presente aviso de privacidad. 

  1. Medidas de seguridad para la protección de los datos personales 

Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., se compromete a que el manejo de sus datos personales sea de tal manera que su privacidad esté protegida, utilizando medidas de seguridad, técnicas y organizacionales, con el fin de proteger su información de pérdida, manipulación, destrucción o acceso de personas no autorizadas.  

  1. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) 

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta, actuación o respuesta de Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V. o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), para mayor información visite https://home.inai.org.mx 

  1. Consentimiento al Aviso de Privacidad 

Enterado del contenido del presente, acepto el Aviso de Privacidad Integral y consiento y autorizo que mis datos personales que proporcione a Grupo Empresarial RTWG, S.A. de C.V., sean tratados conforme a lo previsto en el presente